Psychologische veiligheid
Zet een feedbackcultuur op binnen je team om successen te behalen! Maak van het geven en ontvangen van feedback een dagelijkse gewoonte en zie hoe je team groeit.
Deze training is perfect voor management teams of managers die van het geven en ontvangen van feedback binnen hun team of organisatie een gewoonte willen maken.
Duur
2 dagen
Locatie
Op locatie of Zoom
Groepsgrootte
6-12 deelnemers
In deze interactieve training leer je:
- Hoe je radicaal openhartige feedback geeft – complimenten en kritiek – op een menselijke én directe manier voor een betere performance en waardevolle relaties met klanten en collega’s. Inclusief practice lab om voorbeeldsituaties en eigen feedbacksituaties uit de praktijk te oefenen.
- Hoe je feedback ontvangt als rolmodel.
- Hoe je van feedback geven de norm maakt en je team traint in radicaal openhartige feedback geven en ontvangen.
- Hoe je omgaat met feedback ontkenners en lastige reactietypes. Inclusief ontkenners practice lab om praktijksituaties te oefenen and mastermind om uitdagingen op te lossen.
- Hoe je de eerste stappen naar een feedbackcultuur zet in je team of organisatie.
- Hoe je een psychologisch veilige feedbackcultuur binnen je team creëert waar feedback geven normaal en gewaardeerd is.
- Hoe je van feedback geven en ontvangen een dagelijkse routine binnen het team maakt? Inclusief plan feedbackactiviteiten op teamniveau en routine tracker voor individuele gewoontes.
Wat deelnemers zeggen:
"Ik voel me wijzer. Geweldig om dit in onze divisie te implementeren!"
"Goede open sfeer, tijd om onze cases te oefenen en interactie!"
"Inspirerend en energiegevend! Cultuurverandering heeft tijd nodig. Op naar het vragen van meer feedback aan de teams."