Wirkungsvolles Feedback

geben und erhalten

In diesem interaktiven Training:

• Entdeckst du, warum Feedback geben gleichzeitig so wertvoll und herausfordernd zugleich ist.
• Lernst du, wie du radikal offenes Feedback – Komplimente und Kritik – auf menschliche und direkte Weise gibst, um deine Leistung zu verbessern und wertvolle Beziehungen zu Kunden und Kollegen zu pflegen.
• Übst du das Geben von radikal offenem Feedback – sowohl Komplimente als auch Kritik – in kleinen Gruppen und unter vier Augen. Inklusive Übungslabor mit Beispielsituationen und deinen eigenen Feedbacksituationen aus dem beruflichen Alltag.
• Übst du, wie du mit Feedbackverweigerern und schwierigen Reaktionstypen umgehst. Inklusive Verweigerer-Praxislabor, um reale Situationen zu üben und Mastermind, um herausfordernde Situationen zu lösen.
• Lernst du wie du Feedback vorbildlich entgegennehmen kannst.
• Entdeckst du, wie du eine psychologisch sichere Feedback-Kultur schaffen kannst, in der das Geben und Empfangen von Feedback erwartet und geschätzt wird.
• Machst du das Geben und Empfangen von Feedback zu einer täglichen Routine im Team und in der Organisation.